HOW TO RENOVATIONリフォームのすすめ方

STEP1 お見せください ★ご要望承り★

 良いプランを作るために、お客様のご要望をお伺い致します。動機・目的・時期などお考えになっていることをお話下さい。
 リフォームを考えられるには、理由・目的があります。家族構成の変化・生活様式の変化・現状の不便、不満などお客様のご意見をお話下さい。

田内さん

伊藤専務

高木さん

平墳さん

STEP2 お見せください ★お住まいの調査★

 はじめに、お客様からお話いただきました、ご要望をご確認させていただきます。お客様のご希望の平面プランと担当者の提案平面プランをご検討して頂き、プラン固めと予算固めを致します。
 施工業者と同行し、お住まいの調査をさせていただきます。お客様も気づいていない問題点をみつけ、より良いプランニングをさせていただきます。

STEP3 お聞きください ★概算見積とプラン設計・契約★

 正式図面一式、正式プレゼンテーションと概算お見積書をご検討下さい。最終工事内容をご確認頂いた上で設計の契約を頂きます。追加は出ない様打合せ致します。
 お客様のお話と現地調査をもとにしたプランをわかりやすくご説明致します。正式見積のご契約をご検討いただきます。概算見積まで料金は一切掛かりません。

プランボード実例1

STEP4 ご確認ください ★正式見積・仕様の決定★

 設備機器や内装材などを各ショールームでご確認いただきます。最終決定のうえ、正式見積を作成致します。
 カタログや写真で見るだけではなく、ショールームにてお客様のイメージに合う商品を選んでください。正式見積では、お打合せで決まったことをご確認いただきながら、詳しくご説明致します。

10のお約束

STEP5 おまかせください ★ご契約★

 正式見積をご検討いただき、ご契約いただきます。工事期間の打合せや期間中の詳細をご説明致します。
 近隣ごあいさつや工程内容を説明致します。

近隣あいさつ

STEP6 ご期待ください ★着工・完工★

 見積プランに基づき工事を仕上げます。工程にあわせ、施工状況をご説明致します。90%完成の段階でチェックしていただきます。
 ご要望にお答えしたく、ご不満・ご不明の点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。安心のしおり、保証書を発行致します。

STEP7 お付合いください ★アフターサービス★

 完工後から始まる私たちとのお付合い。
 当社発刊の生活情報誌などを定期的に配布させて頂き、保証・サービスの向上に努めてまいります。
 お客様からいただいた、ご縁を大切にさせて頂きます。